Při hlášení závad přes City Monitor přesně označte problematické místo

Datum: 1. 4. 2019, autor: Redakce , Funkce: Tisk

... MÚ Kroměříž ...

Při hlášení závad přes City Monitor přesně označte problematické místo

Kroměřížané si zvykli na hlášení závad na městském majetku přes aplikaci City Monitor. Celkem jich nahlásili již 180. Za poslední dva měsíce, kdy radnice aplikaci propaguje, přibylo téměř 90 hlášení. „Chtěl bych občanům poděkovat za to, že jim vzhled města není lhostejný a že nám problémy hlásí. Slušní lidé mnohdy upozorňují na to, co jiní bezdůvodně ničí,“ uvedl starosta Jaroslav Němec. Lidé by ale měli dbát na přesné označení problematického místa.

„Stává se nám, že z popisu ani z přiložené fotografie nepoznáme, kde se oznamovatelem zmíněný problém nachází. Vždycky jsme se sice doplňujícím dotazem s lidmi domluvili a lokalitu našli, ale zbytečně to řešení události zpomaluje. Chtěl bych proto občany požádat, aby při hlášení věnovali označení problematického místa zvýšenou pozornost,“ dodal vedoucí radničního odboru služeb Lambert Hanzal.

Lidé by podle něj měli doplnit například ulici a číslo domu nebo číslo sloupu veřejného osvětlení, případně lokalitu popsat uvedením jejího okolí, například blízké významné budovy, objektu, křižovatky a podobně.

Aplikaci lze využít na webu nebo si ji lze stáhnout zdarma do mobilního telefonu. Město ji využívá od července 2015. Lidé mohou díky aplikaci oznámit například nefunkční osvětlení, poškozený chodník či komunikaci nebo černou skládku. Podnět se dostane ke konkrétnímu úředníkovi, který jej začne řešit a na webu také vyřešení události zaznamená.

Aplikace je dostupná na adrese www.citymonitor.cz, lidé si ji zde mohou stáhnout i do svých chytrých telefonů. Použití aplikace je snadné. Občan si na internetu nebo v mobilním telefonu nejprve vybere město Kroměříž, poté označí kategorii podnětu (černou skládku, dopravní značení, osvětlení, poškozenou komunikaci, smetí), vybere na mapě adresu místa, kde zaregistroval závadu, a stručně ji popíše. K podnětu může také přiložit fotografii.

Odkaz na aplikaci City Monitor občané najdou i na webu města v kolonce E-SLUŹBY na adrese zde.... Lidé v této kolonce najdou také odkazy na rozklikávací rozpočet a na digitální povodňový plán. Občané si na úvodní stránce městského webu vpravo dole mohou objednat i elektronické zasílání tiskových zpráv radnice. Stačí, když zadají svůj e-mail a kliknou na odkaz Přihlásit se k odběru novinek.

Zdroj: TZ, MÚ Kroměříž, Jan Vondrášek